Przez lata dla wielu Polaków gaz równał się z jedną nazwą. Teraz ta marka przestaje istnieć, a jej miejsce zajmuje inny szyld. Co to oznacza dla zwykłych odbiorców?
PGNiG przez dekady funkcjonowało w świadomości klientów jako „ta firma od gazu”. Logo widniało na fakturach, umowach, punktach obsługi. Teraz ta nazwa znika z rynku detalicznego, a usługi przechodzą pod markę Orlen. Spółka zajmująca się obsługą klientów indywidualnych będzie działać pod nazwą myOrlen.
To element szerszego porządkowania usług energetycznych w jednej grupie kapitałowej. Dla klientów najważniejsze jest jednak nie to, jak wygląda struktura koncernu, lecz czy zmiany uderzą w ich codzienne sprawy.
Tu koncern uspokaja: zmiana ma charakter wizerunkowy i organizacyjny, a nie formalny dla odbiorców. Dotychczasowe umowy mają pozostać ważne, numery rachunków do przelewów nie zmieniają się, a sposób opłacania faktur zostaje taki sam. Bez zmian mają działać również punkty obsługi klienta — tyle że pod nowym logo.
Innymi słowy: rachunek za gaz nadal przyjdzie, tylko z inną nazwą nadawcy.
Rebranding to kolejny etap łączenia usług energetycznych, paliwowych i innych pod jednym szyldem. Grupa chce, aby klienci kojarzyli różne produkty – od gazu, przez prąd, po paliwa – z jedną marką i jedną platformą obsługi.
W praktyce ma to prowadzić do większej cyfryzacji usług i przenoszenia coraz większej liczby spraw do jednej aplikacji oraz wspólnego systemu obsługi.
Choć formalnie dla klientów niewiele się zmienia, symbolicznie to koniec pewnej epoki. Dla wielu osób PGNiG było marką znaną „od zawsze” – jeszcze sprzed wielkich fuzji i zmian na rynku energii.
Teraz jej miejsce zajmuje Orlen, a odbiorcy gazu będą musieli przyzwyczaić się do nowego logo na fakturach i w korespondencji. To jedna z tych zmian, które na papierze wyglądają technicznie, ale w codziennym życiu potrafią wywołać sporo pytań.
0
0
0
0
0
0
Brak komentarza, Twój może być pierwszy.
Użytkowniku, pamiętaj, że w Internecie nie jesteś anonimowy. Ponosisz odpowiedzialność za treści zamieszczane na portalu plonskwsieci.pl. Dodanie opinii jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu portalu. Jeśli zauważyłeś, że któraś opinia łamie prawo lub dobry obyczaj - powiadom nas [email protected] lub użyj przycisku Zgłoś komentarz
Jest bardzo ślisko. Jest też komunikat UM w Płońsku
E tam, znów narzekanie w komentarzach. Burmistrz i zarządzający naszym miastem robią co mogą by było przejezdnie i bezpiecznie. I nawet im to wychodzi ale już niektórzy przeciwnicy polityczni krzyczą że jest źle. Nie macie racji. To jest zima i tyle. Zrozómcie to ludzie.
Telerancji trochę
17:53, 2026-01-26
Tymczasowy areszt dla 50-letniej płońszczanki
Wyrwałem chwasta...
Kagesxg
16:24, 2026-01-26
Jest bardzo ślisko. Jest też komunikat UM w Płońsku
Ładnie, już zwalili odpowiedzialność na właścicieli posesji, na drogi wojewódzkie, na drogi krajowe, i inne, a nawet wydali ostrzeżenie, tylko że na moim osiedlu żadnej piaskarki jeszcze dzisiaj nie było. Proponuję bezradnym wystąpić z kolejnym wnioskiem o jakąś podwyżkę pensji. WSTYD!
No i
16:06, 2026-01-26
Jest bardzo ślisko. Jest też komunikat UM w Płońsku
Oczywiście jak zwykle władzy brakuje pieniedzy na odśnieżanie czy tak jak dzisiaj posypanie piaskiem, słowem na wszystko co ma ułatwić życie mieszkańcom. Podatki od Płońszczan powinny być przeznaczone na potrzeby tych którzy je płacą w pierwszej kolejności, w tym roku wszystkie opłaty poszły w górę a mimo to pieniedzy brakuje. No ale jak się państwo dobrze bawi i jak poszły na podwyżki to dzisiaj niech ludzie łamią sobie kości. Może gdybyśmy przez minione lata mieli oszczędnego gospodarza i myślących przede wszystkim o naszych problemach radnych, to problemu dzisiaj by nie było.
KKk
15:35, 2026-01-26
