Miał być fachowiec z doświadczeniem, profesjonalne doradztwo i terminowa realizacja. Zamiast nowych urządzeń i modernizacji ogrzewania, zostały wymówki, przekładane terminy i utracone pieniądze. 52-letnia mieszkanka powiatu płońskiego zgłosiła sprawę policji, ostrzegając jednocześnie innych przed pochopnym zaufaniem wobec wykonawców znalezionych w Internecie.

Zgłaszająca kobieta, 52-letnia mieszkanka pow. płońskiego, poinformowała policjantów, że wraz z mężem padła ofiarą prawdopodobnie nieuczciwego wykonawcy usług hydraulicznych. Historia zaczęła się w lutym tego roku, gdy mąż kobiety zamieścił na jednym z internetowych forów poświęconych pompom ciepła zapytanie dotyczące ogrzewania i wymiany grzejników.

Internetowy hydraulik miał być profesjonalistą...

- Na wpis odpowiedział mężczyzna, który sprawiał wrażenie osoby doskonale znającej się na branży. Kontakt szybko przeniósł się na popularny komunikator internetowy. Rozmówca prezentował dużą wiedzę techniczną, przesyłał zdjęcia swoich realizacji i szczegółowo omawiał zakres planowanych prac. Wszystko wskazywało na to, że ma doświadczenie i wie, co robi. Po rozmowach małżeństwo zdecydowało się na współpracę. W lutym podpisali umowę, zgodnie z którą wykonawca miał wymienić w domu wszystkie grzejniki na klimakonwektory. Ustalono konkretny termin realizacji, a warunkiem rozpoczęcia prac była wpłata zaliczki. Małżeństwo przekazało wykonawcy blisko 3,5 tysiąca złotych

- opisuje zdarzenie nadkom. Kinga Drężek-Zmysłowska z KPP w Płońsku. 

Małżeństwo z powiatu płońskiego bez pieniędzy i remontu

Prace miały rozpocząć się na początku marca. - Do dziś jednak nie zostały wykonane. Jak relacjonowała zgłaszająca, mężczyzna wielokrotnie przekładał termin realizacji, tłumacząc się różnymi sytuacjami losowymi i problemami organizacyjnymi. Pomimo kolejnych zapewnień, inwestycja nie ruszyła, a kontakt z wykonawcą stawał się coraz trudniejszy - kontynuuje oficer prasowa miejscowej policji. - Zaniepokojeni małżonkowie zaczęli sprawdzać informacje w mediach społecznościowych i na grupach skupiających osoby korzystające z usług budowlanych i remontowych. Tam natrafili na wpisy sugerujące, że mężczyzna był już wcześniej wskazywany jako nierzetelny wykonawca. Według publikowanych relacji, inne osoby miały mieć podobne doświadczenia, a w niektórych przypadkach sprawy trafiały nawet na drogę sądową. Jak wynikało z wpisów, część poszkodowanych nie odzyskała ani pieniędzy, ani zamówionych usług - dodaje policjantka. 

Policja ostrzega

Policjanci apelują o ostrożność przy wyborze wykonawców znalezionych w Internecie. Zanim podpiszemy umowę i wpłacimy zaliczkę, warto dokładnie sprawdzić firmę lub osobę oferującą usługi.  Dobrym krokiem jest zweryfikowanie opinii w kilku źródłach, sprawdzenie działalności gospodarczej, poproszenie o referencje i kontakt do wcześniejszych klientów. Ostrożność powinny wzbudzić także naciski na szybką wpłatę pieniędzy, unikanie formalności czy brak jasno określonych warunków realizacji usługi. Warto pamiętać, że atrakcyjna oferta i przekonujące zapewnienia nie zawsze idą w parze z rzetelnością. Kilkanaście minut poświęconych na sprawdzenie wykonawcy może uchronić przed stresem, stratą pieniędzy i długim oczekiwaniem na realizację usługi, która nigdy nie dojdzie do skutku.