Zamknij
REKLAMA
Promuj to ogłoszenie

Specjalista ds. obsługi klienta w sklepie internetowym z art biurowymi

Data dodania: 2021-04-14 10:03:53ID: 1243

517Pokaż numer[email protected]

Firma MARWIZ zajmuje się sprzedażą sprzętu biurowego i tym podobnego w sklepie online www.marwiz.pl. Poszukujemy osoby do obsługi klienta, zarządzania zamówieniami oraz współpracy przy rozwoju marki.

Do Twoich zadań na w/w stanowisku będzie należało:

Obsługa Klienta - korespondencja mailowa oraz obsługa telefoniczna
Przyjmowanie zamówień oraz nadzór nad ich realizacją (zmiany statusów, drukowanie i weryfikacja poprawności zamówień)
Obsługa zapytań przychodzących poprzez czaty firmowe
Analiza zachowania klientów na stronie, rekomendowanie, wdrażanie i rozwój rozwiązań mających na celu wzrost wolumenu sprzedaży Online
Współpraca z osobami zajmującymi się marketingiem jak i dostawcami
Uczestnictwo w przygotowywaniu koncepcji rozwoju usług, ofert, promocji i marketingu
Nadawanie paczek oraz fiskalizacja zamówień
Realizacja zamówień w całym zakresie tego pojęcia
Oczekujemy od Ciebie:

Przynajmniej małego doświadczenia w obsłudze klienta e-commerce
Wysokiej kultury osobistej, komunikatywności i pewności siebie
Odporności na stres, motywacji i odpowiedzialności
Umiejętności słuchania i chęci pomocy klientom
znajomości branży e-commerce
bardzo dobrej organizacji czasu pracy
umiejętności pracy pod presją czasu
Mile widziane:

Doświadczenie na podobnym stanowisku
Znajomość sklepów shoper, allegro, subiekt gt
Godziny pracy: 9.00 - 17:00

Zapraszamy do wysyłania CV ze zdjęciem na podany adres e-mail: [email protected]


Promuj to ogłoszenie
REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA