Nie od dziś wiadomo, że istnieje możliwość skorzystania z zewnętrznej obsługi informatycznej, a coraz więcej przedsiębiorców wybiera takie usługi. Bierze się to z tego, że takie rozwiązanie niesie za sobą szereg korzyści. Jeśli i my zastanawiamy się nad postawieniem na zewnętrzną firmę zajmująca się IT, warto poznać największe zalety współpracy na takich zasadach.
Outsourcing IT to z pewnością okazja, aby zminimalizować koszty, a to szczególni w obszarze obsługi technologicznej. Jeśli podejmujemy się kupna nowoczesnego sprzętu oraz zależy nam na sprawnej sieci, należy mieć też na uwadze, że będzie to trochę kosztować. Sprawia to, że niektórzy przedsiębiorcy wahają się nad tym. Problem ten dotyczy zwłaszcza mniejszych i nowych firm. Co więcej, zakup oraz przydział sprzętu nie jest finalnym etapem, gdyż należy jeszcze dbać o to, aby cały system działał sprawnie. Okazuje się zatem, że koniec końców trzeba jeszcze zatrudnić specjalistów, którzy dodatkowo podniosą koszty na ten cel.
Sam proces rekrutacji może pochłonąć wiele cennego czasu, a przy tym i tak nie mamy gwarancji, że aplikujący, na których postawimy spełnią nasze oczekiwania. Renomowana firma zajmująca się outsourcingiem IT to pewność, że korzystamy z pomocy wykwalifikowanej kadry specjalistów, a także z usług, które są nam potrzebne. Należy też podkreślić, że biznesowe relacje zwykle są na lepiej określonych zasadach, niżeli w relacji pracownik – pracodawca. Informatyk, który pracuje dla dużej firmy może zwykle pochwalić się dużym doświadczeniem, dlatego poradzi sobie z każdym, nawet bardzo niestandardowym system. Bywa też, że mają oni styczność z dużymi sieciami, dlatego potrafią postawić diagnozę, która jest trafna, a także szybko wdrożyć się w charakterystykę.
Chociaż spotkamy się z różnymi opiniami, outsourcing IT to naprawdę rozwiązanie, które ma nieliczne ograniczenia. Dostępność do specjalistów jest często całodobowa, a to naprawdę ważne, ponieważ zdarzają się różne sytuacje. Kiedy nawet specjalista zachoruje, będzie zawsze drugi, który swobodnie wejdzie w jego buty i go zastąpi. Poza naszymi zmartwieniami są zatem urlopy, oraz nieuregulowane godziny pracy informatyków. Nasze zadanie polega na wezwaniu pomocy i czekaniu, kiedy problem będzie mógł zostać rozwiązany. Bywa przecież, że krótka chwila niedziałania systemu, a dojdzie do poważnych problemów w naszej firmie.
